Продуктовый дизайнер
попытка: 0/3

Разберите 20 обращений про кэшбэк

«За неделю поддержка собрала 20 обращений про кэшбэк. Если коротко, люди не понимают экран “Мой кэшбэк”. Помогите разобраться, на что именно жалуются, какие проблемы повторяются чаще всего и что мы можем поправить. С чего бы вы начали?»

мини-игра2 мин

Дизайн, баг или правило?

Обращения про экран вклада. Дизайн: мешает экран или порядок действий. Баг: приложение работает не так. Правило продукта: дело в условиях вклада. Разложи.

Карточка: 1 из 6

Нажимаю «Пополнить», и появляется белый экран. Дальше ничего.

мини-игра

Сначала пройди мини-игру

Мини-игра введет в тему. После мини-игры откроются материалы и форма ответа

Поддержи ОТП Банк в Рейтинге работодателей России!

Твой голос поможет нам стать лучше. Будем рады твоей поддержке! 👉🏼👈🏼

Проголосовать