Пользовательское соглашение проекта «Проба»

1.1. Соглашение — правила использования веб-платформы «Проба» (далее — «Платформа»), размещенной на сайте https://proba.otp-bank.ru. Платформу администрирует Общество с ограниченной ответственностью «НАТС» (ООО «НАТС»), ИНН 9710017862, ОГРН 1167746905831, адрес: 123022, г. Москва, Звенигородское шоссе, д. 9/27, стр. 1, этаж 1, помещение II, комната 10 (НАТС) — далее «Оператор» (НАТС).

1.2. Платформа создана по заказу АО «ОТП Банк» (ОТП) — ИНН 7708001614, ОГРН 1027739176563, адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2, далее — «Банк» (ОТП), — как HR-проект Банка (ОТП). Банк (ОТП) не является стороной соглашения; его роль описана в разделах 2, 4, 6 и 8.

1.3. Соглашение является публичной офертой Оператора (НАТС) по смыслу ст. 437 ГК РФ. Нажимая кнопку регистрации, рядом с которой размещены текст «Регистрируясь, вы принимаете Пользовательское соглашение» и ссылка на него, и подтверждая адрес электронной почты кодом, вы принимаете соглашение полностью и без оговорок (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Если вы с ним не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь Платформой.

1.4. Пользоваться Платформой могут только лица, достигшие 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет. Если Оператору (НАТС) станет известно, что аккаунт зарегистрирован лицом младше 18 лет, аккаунт и данные удаляются.

1.5. Платформа предоставляется бесплатно.

2.1. «Проба» — сервис, где вы примеряете профессию: выбираете роль, выполняете учебную рабочую задачу на 15–40 минут, отправляете ответ (текст и/или файл) и получаете автоматический разбор (п. 2.3). Работы сохраняются в вашем личном кабинете.

2.2. Все задачи построены на условных, синтетических данных. Компании, люди, цифры и документы в заданиях вымышлены, совпадения с реальностью случайны. Материалы заданий не являются сведениями о деятельности Банка (ОТП) или его клиентах.

2.3. Разбор формируется нейросетью автоматически по тексту вашего ответа, условию задания и изображениям из ответа (файлы png, jpg); файлы остальных форматов (pdf, csv, xlsx, txt) в нейросеть не передаются — передается только указание на формат файла. Это обучающая обратная связь: она помогает понять, что получилось, а что можно улучшить. Разбор не является оценкой ваших компетенций, профессиональным тестированием, экзаменом или заключением специалиста и не порождает юридических последствий.

2.4. Платформа не является офертой трудоустройства, вакансией, конкурсом или отбором персонала. Ни Оператор (НАТС), ни Банк (ОТП) не обещают вам собеседования, стажировки или работы. Если вы дадите отдельное согласие на передачу работ Банку (ОТП) (раздел 4), решение о приглашении на собеседование принимают сотрудники Банка (ОТП) по своему усмотрению; автоматические решения в отношении вас не принимаются: Банк (ОТП) не отбирает и не отклоняет кандидатов исключительно по результатам автоматического разбора.

3.1. Для входа используется только адрес электронной почты: на него приходит одноразовый код. Пароль, имя и телефон не запрашиваются.

3.2. Вы отвечаете за доступ к своей почте. Действия, совершенные после ввода кода, отправленного на ваш адрес, считаются вашими. Если вы подозреваете, что к почте получил доступ кто-то другой, смените ее настройки и напишите в поддержку: proba.otpbank@sonuts.ru.

3.3. Один человек — один аккаунт. Не регистрируйте несколько аккаунтов на разные адреса, не передавайте аккаунт другим лицам и не пользуйтесь чужим.

3.4. Указывайте адрес, к которому имеете доступ вы сами. Использовать чужую почту, временные адреса для обхода правил или адреса, вводящие в заблуждение, нельзя.

4.1. Все, что вы отправляете как ответ на задание (тексты, файлы), — ваша работа. Исключительное право на нее остается у вас; Оператор (НАТС) не претендует на авторство и не становится правообладателем.

4.2. Отправляя работу, вы предоставляете Оператору (НАТС) простую (неисключительную) безвозмездную лицензию (ст. 1235, 1286 ГК РФ) на срок действия соглашения и последующего хранения по Политике — до 28 февраля 2027 года, а в части предоставления работы Банку (ОТП) — на срок по п. 8.3: хранить работу, показывать ее вам в личном кабинете, передавать текст ответа и изображения из него в сервис нейросети для разбора, использовать работу в обезличенном виде для статистики о проекте — без вашей почты и иных данных, позволяющих вас узнать, — а при вашем отдельном согласии (п. 4.4) предоставлять работу Банку (ОТП) — на срок обработки Банком (ОТП) по п. 8.3 — для оценки вашей кандидатуры.

4.3. Работы не публикуются и не показываются другим пользователям. Оператор (НАТС) не использует их в рекламе, в портфолио и для обучения собственных моделей и не передает их для обучения моделей сервису нейросети.

4.4. Только при вашем отдельном добровольном согласии (далее — HR-согласие) Банку (ОТП) передаются: адрес электронной почты; название выбранной роли и задания; тексты ответов и прикрепленные файлы; результаты автоматического разбора; дата отправки работы; факт, версия, дата и время HR-согласия — по работам, которые есть в кабинете на момент согласия, и отправленным позже, пока согласие действует. HR-согласие дается одним из двух способов: отдельной, заранее не проставленной, необязательной отметкой «Согласен(а) на передачу моих работ и адреса почты в АО „ОТП Банк“ для приглашения на собеседование» в форме регистрации (рядом — ссылка «текст согласия» на страницу «Согласие на передачу работ и адреса почты в АО „ОТП Банк“»: https://proba.otp-bank.ru/hr-consent) или переключателем «Передавать мои работы и адрес почты в HR ОТП» в личном кабинете. Кнопка регистрации работает без этой отметки; HR-согласие не является условием регистрации и не влияет на доступ к функциям Платформы (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ). Без него Банк (ОТП) получает только обезличенную статистику. При таком согласии Оператор (НАТС) предоставляет Банку (ОТП) доступ к работам в рамках лицензии по п. 4.2 для оценки вашей кандидатуры. Согласие можно отозвать в любой момент переключателем в личном кабинете или письмом на proba.otpbank@sonuts.ru; с этого момента новые данные Банку (ОТП) не передаются. Об отзыве Оператор (НАТС) уведомляет Банк (ОТП) в срок до 14 (четырнадцати) дней; после уведомления Банк (ОТП) прекращает обработку и уничтожает полученные данные в срок до 30 (тридцати) дней, если у него нет иного законного основания продолжить обработку, за которое Банк (ОТП) отвечает самостоятельно; то же — по истечении срока обработки по п. 8.3. Политика Банка (ОТП): https://www.otpbank.ru/media/documents/pdn.pdf.

4.5. Отправляя работу, вы подтверждаете, что создали ее сами и ее использование в описанных пределах не нарушает прав третьих лиц.

5.1. При использовании Платформы запрещается:

• отправлять чужие тексты и файлы, а также материалы, права на которые вам не принадлежат;
• указывать в ответах персональные данные третьих лиц (имена, контакты, фотографии, документы): для выполнения задач они не нужны, а на изображения людей распространяется ст. 152.1 ГК РФ;
• загружать вредоносные файлы, файлы иных форматов и размеров, чем допускает Платформа (png, jpg, pdf, csv, xlsx, txt до 20 МБ), или файлы, маскирующие свое содержимое;
• отправлять работы и запрашивать коды входа автоматизированно (скрипты, боты), обходить лимиты попыток и иные технические ограничения;
• вмешиваться в работу Платформы, пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, данным или служебным разделам;
• размещать материалы, нарушающие законодательство РФ, оскорбительные или дискриминационные.

5.2. Помните: текст вашего ответа и прикрепленные изображения (png, jpg) передаются нейросети для разбора. Не включайте в них сведения, которые не хотели бы передавать автоматической системе, — собственные документы, пароли, финансовые данные.

6.1. Число попыток по одной задаче ограничено: 3 (три) попытки на одну задачу; суточный лимит не установлен. Лимит показывается в интерфейсе и может меняться.

6.2. Оператор (НАТС) вправе скрыть работу из кабинета, не передавать ее Банку (ОТП), если она нарушает раздел 5, содержит персональные данные третьих лиц или вредоносное содержимое. Персональные данные третьих лиц, попавшие в работу, Оператор (НАТС) обрабатывает только как часть работы для целей хранения и разбора.

6.3. При нарушении соглашения Оператор (НАТС) вправе ограничить функции аккаунта или заблокировать его, уведомив вас при входе на Платформу и/или письмом на электронную почту. Если вы считаете блокировку ошибочной, напишите в поддержку — обращение рассмотрят в течение 10 (десяти) рабочих дней.

6.4. Вы можете запросить удаление аккаунта письмом на proba.otpbank@sonuts.ru. После этого работы и данные, включая резервные копии, уничтожаются в срок до 30 (тридцати) дней, кроме записи о факте удаления и переписки по обращениям — они хранятся в сроки Политики. Удаление аккаунта означает и отзыв согласия на передачу данных Банку (ОТП), если вы его давали: Оператор (НАТС) уведомляет Банк (ОТП), а Банк (ОТП) поступает с ранее полученными данными по п. 4.4.

6.5. Если вы считаете, что работа другого пользователя нарушает ваши права (в том числе содержит ваши персональные данные или изображение), напишите на proba.otpbank@sonuts.ru. Оператор (НАТС) рассмотрит обращение в течение 10 рабочих дней и при подтверждении нарушения скроет или удалит работу.

7.1. Платформа предоставляется «как есть». Оператор (НАТС) не гарантирует, что она будет работать без ошибок и перерывов, а задачи и разбор будут соответствовать вашим ожиданиям.

7.2. Разбор нейросетью может содержать ошибки, неточности и спорные формулировки. Не принимайте на его основе значимых решений — об учебе, работе, финансах — без самостоятельной проверки.

7.3. Возможны плановые и внеплановые перерывы, изменение состава задач и функций, а также досрочное завершение проекта. О существенных изменениях Оператор (НАТС) по возможности сообщает заранее при входе на Платформу и/или письмом на электронную почту.

7.4. Оператор (НАТС) не отвечает за недоступность Платформы по причинам вне его контроля (сбои хостинг-провайдера, сервиса нейросети или почтового сервиса, действия третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы), за содержание ваших работ и за последствия решений, принятых вами на основе разбора.

7.5. Ответственность Оператора (НАТС) ограничивается в пределах, допустимых законодательством РФ, и не превышает реального ущерба. Это ограничение не затрагивает прав, которые вам предоставляют 152-ФЗ и иные императивные нормы.

8.1. Оператор (НАТС) является оператором ваших персональных данных по смыслу 152-ФЗ. Что и как обрабатывается, кому передается, сколько хранится и как реализовать ваши права (доступ, уточнение, удаление, отзыв согласия) — описано в Политике обработки персональных данных: https://proba.otp-bank.ru/privacy.

8.2. При регистрации вы даете согласие на обработку персональных данных для работы Платформы. Согласие на передачу Банку (ОТП) данных, перечисленных в п. 4.4, — отдельное и необязательное: дается отдельной, заранее не проставленной отметкой в форме регистрации или переключателем в личном кабинете (п. 4.4); кнопка регистрации работает без этой отметки, а без согласия все функции Платформы доступны в полном объеме.

8.3. Банк (ОТП) обрабатывает полученные с вашего согласия данные как самостоятельный оператор для цели приглашения на собеседование — в течение 30 (тридцати) дней после 30 ноября 2026 года либо до отзыва согласия, по своей политике: https://www.otpbank.ru/media/documents/pdn.pdf.

8.4. Обращения по персональным данным направляйте на proba.otpbank@sonuts.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней.

8.5. Платформа использует сессионные cookie, необходимые для входа и работы личного кабинета, и сервис Яндекс.Метрика для статистики посещаемости — только после вашего согласия в cookie-баннере (вебвизор включен; адрес почты, содержание работ и идентификаторы аккаунта в Метрику не передаются). Подробнее — раздел 7 Политики.

9.1. Оператор (НАТС) вправе изменять соглашение. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты; о существенных изменениях Оператор (НАТС) уведомляет вас при входе на Платформу и/или письмом на электронную почту не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления их в силу.

9.2. Если вы продолжаете пользоваться Платформой после вступления изменений в силу, новая редакция считается принятой. Если изменения вас не устраивают, вы можете прекратить использование Платформы и запросить удаление аккаунта (п. 6.4).

9.3. Изменения не сужают права, предоставленные вам законом, и не расширяют объем лицензии на ваши работы без вашего отдельного согласия.

10.1. Соглашение действует с момента регистрации до окончания проекта — 30 ноября 2026 года. Срок может быть продлен; об этом Оператор (НАТС) сообщает при входе на Платформу и/или письмом на электронную почту, а подтверждение согласия на обработку персональных данных (в том числе HR-согласия) на новый срок Оператор (НАТС) запрашивает отдельно. После окончания проекта доступ к кабинету может быть закрыт, а данные хранятся до 28 февраля 2027 года и затем уничтожаются, включая резервные копии, в срок до 30 (тридцати) дней по Политике. Не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до закрытия доступа Оператор (НАТС) уведомит вас об этом, чтобы вы могли сохранить свои работы; после закрытия доступа копию своих работ можно запросить письмом на proba.otpbank@sonuts.ru до 28 февраля 2027 года.

10.2. Положения о лицензии (раздел 4), ограничении ответственности (раздел 7) и применимом праве сохраняют силу после прекращения соглашения в части, необходимой для их исполнения.

10.3. К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

10.4. Контакты Оператора (НАТС): proba.otpbank@sonuts.ru — вопросы по работе Платформы; proba.otpbank@sonuts.ru — обращения по персональным данным. Реквизиты: Общество с ограниченной ответственностью «НАТС» (ООО «НАТС»), ИНН 9710017862, ОГРН 1167746905831, адрес: 123022, г. Москва, Звенигородское шоссе, д. 9/27, стр. 1, этаж 1, помещение II, комната 10.